玉磊:电商运营接手一家店铺后要做的工作

之前找电商运营的工作,除简历之外还写了份接手店铺要做的工作,找运营工作时给老板看应该是加分项,如果觉得有要修改补充的请留言。

一、店铺数据整理:
1、对现有店铺数据有整体认识
2、了解店铺的产品布局、访客来源、人群画像
3、了解店铺主推产品、推广渠道、目前参加的活动
4、了解店铺以往订单产品客户渠道构成
5、了解店铺各产品利润、退款率以及推广渠道投资产出比
6、了解目前店铺运营中的各项成本(包括人工、推广、物流、退款)

二、公司政策整理:
1、了解公司主营业务、发展方向、组织构架
2、了解公司能给店铺支持的产品资源、推广资源、客户资源

三、产品库存整理:
1、了解店铺产品销量情况以及利润构成,
2、了解公司产品资源库存,上下游渠道供应商情况

四、市场推广整理:
1、分析市场同行竞争店铺,了解竞争店铺推广策略,寻找竞争店铺优点学习模仿
2、根据客户需求设计引流款,营销活动
3、根据公司的推广预算,人员投入制定团队分工以及推广计划表
4、对各渠道推广数据制表,并根据实际投资产出调整推广策略
5、根据客户兴趣尝试新媒体,测试不同推广渠道

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